الدليل الكامل لفن البيع

عن الكتاب

صدر الكتاب عام 1994م، ويعرض أفضل طرق التسويق والبيع لمساعدة مندوبي المبيعات في القيام بعملهم بشكل ناجح وفعال، وقد اكتسب هذا الكتاب أهمية حتى أصبح مرجعاً تفصيلياً للحياة المهنية للمبتدئين والخبراء من موظفي المبيعات.

الكاتب

جيفري جيتومر (Jeffrey Gitomer): مؤلف أمريكي معروف وخبير في مجال المبيعات، ولد عام 1946. نال جيتومر خلال مسيرته عدة جوائز تقديرية، من أهمها جائزة أودي في عام 2009، وجائزة القاعة الفخرية من الجمعية الوطنية للمتحدثين في عام 2008. اشتهر كمؤلف ومحاضر ومدرب أعمال، وبرزت مؤلفاته في مجال تطوير مهارات البيع وخدمة العملاء، حيث حققت بعض كتبه انتشاراً واسعاً وصنفت في قائمة الأكثر مبيعاً في "نيويورك تايمز" مثل كتاب "The Sales Bible" وكتاب "The Little Gold Book of YES! Attitude". يُعد جيتومر من المؤثرين في تطوير تقنيات البيع المعاصر وخدمة العملاء وقد نشر العديد من المؤلفات المتخصصة في هذا المجال.

لمن ينصح

• للأشخاص الذين يريدون أن يصبحوا مندوبي مبيعات ناجحين.
• لمندوبي المبيعات الذين يريدون التطور بعملهم.
• للمهتمين بالتسويق بشكل عام.