عن الكتاب
صدر الكتاب عام 2017م، وهو دليل للموظفين ولقادة الشركات الذين يسعون إلى زيادة ولاء موظفيهم للشركة، من خلال اتباع سبع مهارات يمكن تطبيقها في مكان العمل، وذلك بهدف مساعدة القادة على وضع ثقافة عمل إيجابية تحفز الموظفين على تحسين أدائهم، وتزيد من إنتاجيتهم والشعور بالرضا الوظيفي الذي يزيد من ولاء الموظفين لشركتهم.
الكاتب
هيذر يونغر (Heather Younger): مؤلفة ومتحدثة ومستشارة أمريكية، ومؤسسة شركة Employee Fanatix المتخصصة في تجارب الموظفين وقياس الأداء المؤسسي. تُعدّ من الأصوات البارزة في قيادة التعاطف والاتصال الإنساني في بيئة العمل. من مؤلفاتها: The Art of Caring Leadership، وThe Art of Active Listening.
لمن ينصح
- للقادة الراغبين في تحسين بيئات عمل شركاتهم وزيادة ولاء الموظفين.
- لكل موظف يرغب بزيادة انتمائه للشركة التي يعمل بها.
- لموظفي أقسام الموارد البشرية.