
عن الكتاب
لكل نجمٍ بدايةٌ ورواية تتأرجح بين صعودٍ وهبوط وتختلف في تفاصيلها وأحداثها، وبطل روايتنا النجم الذهبي اللّامع ميكيل سفاني يُحدثنا عن مسيرته المميزة في عالم المشاريع وإدارة الأعمال بإنشائه شركة Zendesk مع شركائه مورتن بريمدال وألكسندر أغاسيبور، والّتي بدأت بفكرة بسيطة في صناعة خدمة العملاء ووصلت إلى العالمية وحققت مُقاربة بين الشركات والعملاء، حاز كتابه على أفضل كتاب عن ريادة الأعمال في أمازون لذا لا بُد من اتباعه لمن أراد العيش في ضياء نجاح الأعمال سنينًا طوال.
الكاتب
ميكيل سفاني حاصل على بكالوريوس في إدارة التسويق ويعتبر رائدًا في إدارة المشاريع الاقتصادية، وهو رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Zendesk والتي أسسها في كوبنهاجن عام 2007م، بالإضافة لكونه أحد أهم الكتّاب في مجال إدارة الأعمال وله مجموعة مميزة من الكتب التي كان لها تأثير كبير على رواد المشاريع الاقتصادية في العالم.
كارلي أدلر (Carlye Adler): صحفية ومحررة أمريكية حائزة على جوائز عدة، ومؤلّفة مشاركة للعديد من الكتب، بما في ذلك أربعة من أكثر الكتب مبيعًا في قوائم صحيفة "نيويورك تايمز"، تنشر كتاباتها في مجلات مرموقة مثل "BusinessWeek"، و"FastCompany"، و"Fortune"، و"Forbes"، و"Newsweek"، و"TIME"، و"Wired". من مؤلفاتها: "Startupland"، و"Dear Founder"، و"Meditation for Fidgety Skeptics".
لمن ينصح