العودة إلى ثقافة ومجتمع

هذا هو التفكير في تصميم الخدمة
مارك ستيدورن
ثقافة ومجتمع • الإدارة وريادة الأعمال

3.8
15:41
الوصف
"هذا هو التفكير في تصميم الخدمة 2010م"، تصميم الخدمة هو تصميم كلّ العمليّات والأنظمة التي تهدف لتقديم خدمةٍ متكاملةٍ للمستخدم تحثّه للعودة باستمرارٍ، ويعرض هذا الكتاب مجموعةً واسعةً من الأدوات التي تساعد الشّركات على حصر مشاكل العملاء وطريقة تقديم الحلول المناسبة لهم، وقد تعاون ثلاثةٌ وعشرون خبيراً هنا؛ للتّعريف بهذا المجال وأهميّته.
ملخصات مشابهة

العرب والإسلام في مرايا الاستشراق
بنسالم حميش

كيف تكذب بالإحصائيات
داريل هوف

قم بالأفعال اللطيفة
دانيال لوبتزكي

الدليل الكامل للتحكم في الذاكرة
هاري لورين

الحياة بعد جوجل
جورج جيلدر

الابتعاد عن وظائف الشركات
باميلا سليم

أحاديث زيلو
سبنسر راسكوف, ستان همفريز

اكتشف القائد في داخلك
ديل كارنيجي

احتضن كارهيك
جاي باير

جنس العقل
آن موير, ديفيد جيسيل

كيف أصبح دافوراًُ؟
محمد معتوق الحسين

ابتكار نموذج العمل التجاري
ألكسندر أوسترفالدر

كيف تصبح رأسماليًّا دون أي رأس مال؟
ناثان لاتكا

تاريخ الأسطورة
كارين أرمسترونغ

الحافة الناعمة
ريتش كارلغارد
وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!
© 2025 وجيز. جميع الحقوق محفوظة.