أدوات

صدر الكتاب عام 2015م، ويتحدّث عن كيفيّة معاملة الموظّفين الذين يشبّههم بالحاجيّات أو الأدوات المصغّرة. ويوضّح الكتاب أنّ هناك 12 قاعدةً جديدة يمكن من خلالها معاملة الموظّفين بالطّريقة الحسنة على نحوٍ يحسّن العلاقة ما بين الموظّف والمنشأة التي يعمل بها، لجعلها أكثر إبداعًا وإنتاجيّةً.